内容来源：https://www.theverge.com/news/829808/chatgpt-copilot-ai-llm-leaving-whatsapp-meta

内容总结：

据行业消息，由于Meta旗下即时通讯软件WhatsApp即将更新服务条款，明确禁止利用其平台分发非自家开发的AI聊天机器人，OpenAI的ChatGPT与微软Copilot将于2026年1月15日前逐步停止在WhatsApp的服务。

根据新规，WhatsApp商业API将禁止人工智能企业将其作为聊天机器人的分发渠道，但允许企业继续使用该平台进行客服或支持类机器人服务。这项于去年10月公布的政策调整，主要针对将AI本身作为产品的商业行为，有效阻止了竞争对手借助Meta平台触达用户。

OpenAI已于数周前宣布撤离计划，微软本周也作出跟进。两家公司均确认，其聊天机器人服务可正常使用至2026年1月15日新条款生效。值得注意的是，ChatGPT用户可将账户关联至WhatsApp以保留聊天记录，而Copilot用户则无法享受此功能。

Meta发言人此前强调，WhatsApp商业API的核心目标是帮助企业提升客服质量并推送有效信息，平台将持续为数万家企业构建专属服务体验。行业观察人士预测，包括Perplexity在内的其他第三方AI聊天机器人很可能陆续宣布撤离计划，这意味着从明年1月开始，Meta AI或将成为WhatsApp平台上唯一可用的AI助手选项。

中文翻译：

由于WhatsApp即将更新服务条款，禁止利用该平台分发非Meta公司开发的AI聊天机器人，OpenAI的ChatGPT与微软的Copilot都将退出这款即时通讯应用。

ChatGPT和Copilot将被清出WhatsApp平台
Meta旗下通讯应用的新条款禁止竞争对手的AI聊天机器人入驻。

OpenAI于数周前宣布退出计划，微软本周紧随其后。两家公司均表示此举源于Meta为WhatsApp商业解决方案制定的新服务条款——该条款将于2026年1月15日生效，并确认在此之前用户仍可在WhatsApp中正常使用这两款聊天机器人。ChatGPT用户可将账户与WhatsApp绑定以同步聊天记录，但Copilot用户无法享受此功能。

WhatsApp早在去年十月就公布了条款修订方案，禁止人工智能公司通过其商业API接口将该平台作为聊天机器人分发渠道。其他企业仍可继续利用WhatsApp提供客服或支持类聊天机器人，新条款仅限制将AI本身作为核心产品的行为——这相当于直接阻断了Meta的AI竞争对手借其平台触达用户的途径。

"WhatsApp商业API的宗旨是帮助企业提供客户服务并发送相关更新，"一位匿名的Meta发言人事后向TechCrunch表示，"我们专注于支持数以万计在WhatsApp上构建这些服务体验的企业。"

此项变动意味着包括Perplexity在内的其他第三方AI聊天机器人很可能很快会相继宣布退出，从明年一月起MetaAI将成为该平台唯一可用的选择。

英文来源：

OpenAI’s ChatGPT and Microsoft’s Copilot are both leaving WhatsApp thanks to upcoming changes to the messaging app’s terms of service that will prohibit using it to distribute AI chatbots not made by Meta.
ChatGPT and Copilot are being booted out of WhatsApp
The Meta messaging app’s new terms prohibit rival AI chatbots.
The Meta messaging app’s new terms prohibit rival AI chatbots.
OpenAI announced its planned departure a few weeks ago, with Microsoft following it this week. Both companies attributed the departures to Meta’s new terms of service for WhatsApp Business Solution, which come into effect on January 15th, 2026, and said the chatbots will remain accessible in WhatsApp until that date. ChatGPT users can link their accounts to WhatsApp to make sure their chat history carries over, though Copilot users won’t have that option.
WhatsApp announced the update to its terms in October, banning AI companies from using its business API as a distribution platform for chatbots. Other companies will still be permitted to use WhatsApp for customer service or support chatbots, with the terms only prohibiting cases where the AI itself is the product — a simple way of stopping Meta’s AI rivals using its own platform to reach customers.
“The purpose of the WhatsApp Business API is to help businesses provide customer support and send relevant updates,” an anonymous Meta spokesperson told TechCrunch at the time. “Our focus is on supporting the tens of thousands of businesses who are building these experiences on WhatsApp.”
The change means that other third-party AI chatbots, including Perplexity, are likely to announce departures from WhatsApp soon, leaving Meta AI the only option available from next January.